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Liebe Kunden, wir haben vom 23.8. bis 5.9.geschlossen und bitten um Verständnis, daß in diesem Zeitraum keine Bestellungen versendet und keine Anfragen beantwortet werden können.
So funktioniert unser Online-Shop:
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Rufen Sie den gewünschten Artikel auf. Unter dem Artikel befindet sich das Bestellfeld; tragen Sie hier die Menge und ggf.Option ein und klicken Sie auf "in den Warenkorb". |
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Das Erfassen des Artikels wird Ihnen grün angezeigt. Sammeln Sie entsprechend weitere Artikel. |
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Zum Abschluß klicken Sie rechts oben auf die Schaltfläche "ZUR KASSE". Sie können dann Artikel streichen und die Anzahl ändern, Zahlweise und Versandart wählen, Ihre Lieferanschrift eingeben und die Bestellung absenden. |
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Sie erhalten eine Bestätigungs-eMail, die die Bestellübersicht und alle benötigten Angaben wie Bankverbindung, Adresse usw.enthält. Erhalten Sie diese eMail nicht innerhalb 2 Stunden, so senden Sie uns bitte über das Servicecenter eine Nachricht, damit wir Ihnen die Daten übermitteln können. Achtung: bestellen Sie keinesfalls doppelt, da Sie sonst doppelt beliefert werden! |
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Die farbigen Symbole in den Bestellfeldern haben folgende Bedeutung: |
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 Schwerpunktartikel, wird in hoher Stückzahl am Lager gehalten, regulär sofort lieferbar |
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 Artikel in kleiner Stückzahl am Lager, sofort lieferbar bzw.kurzfristig beschaffbar |
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 in ca.2 Tagen wieder am Lager, bereits nachgeordert |
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 zur Zeit leider nicht beschaffbar |
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 nur in unserem Ladengeschäft erhältlich, kein Versand möglich |
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PDF-Preisliste, alternative Bestellmöglichkeiten: |
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 Gesamt-Preisliste zum Ausdrucken |
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Gesamt-Katalog zum Ausdrucken (längere Ladezeit, über 50 Seiten!) |
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Fax-/Brief-Bestellschein zum Ausdrucken |
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 Fax-/Brief-Bestellschein im PDF-Format |
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Für Umbau- und Reparaturaufträge drucken Sie bitte hier unseren Serviceschein aus. |
Vertragsschluss:
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Nach dem Absenden Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestell-Bestätigung per eMail mit den Details der Bestellung und speichern Ihre Bestelldaten. Damit ist der Kaufvertrag geschlossen.
Zudem senden wir Ihnen unsere AGB per eMail zu, diese können Sie auch jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Aus Sicherheitsgründen sind Ihre Bestelldaten nicht über das Internet abrufbar.
Wann die Zahlung erfolgt, hängt von der gewählten Zahlweise ab, detaillierte Informationen dazu erhalten Sie unter dem Menüpunkt "Versandkosten+Zahlung".
Alle Preise verstehen sich incl.MwSt., bei Versand zzgl.Versandkosten, siehe Menüpunkt "Versandkosten+Zahlung".
Die Versandkosten werden im Bereich "zur Kasse" automatisch entsprechend der bestellten Artikelgrößen / -gewichte berechnet, optimal für Sie: Sie bezahlen keine teure Pauschale, sondern nur die wirklich anfallenden Kosten. Unsere Versandkosten sind sehr günstig kalkuliert, z.B.Brief schon ab EUR 3,95, Paket EUR 4,95.
Das sollten Sie beim Einsenden von Geräten/Modulen beachten:
Wenn Sie unsere Serviceleistungen nutzen möchten, vergessen Sie bitte nicht Ihren Absender! Für die Zusendung gibt es folgende Möglichkeiten:
| Postprodukt |
Vorteile |
Nachteile |
"Großbrief"
(1,45 EUR bei max.Format A4, max.2cm dick, max.500g schwer) |
geringste Kosten, kann in Briefkasten geworfen werden |
keine Sicherheit, wenn Brief auf dem Postweg verlorengeht |
"Großbrief Einwurf-Einschreiben"
(3,05 EUR bei max.Format A4, max.2cm dick, max.500g schwer) |
günstigstes Kosten-/Sicherheits-Verhältnis |
keine Versicherung durch die Post; Brief muß auf dem Postamt aufgegeben werden |
"Paket"
(7,00 EUR bei max.120x60x60cm, max.4kg schwer) |
sicherste Variante, da durch Post bis 500EUR versichert |
hohe Versandkosten; Beförderungszeit bis zu 5 Tage |
Cam-Module schicken Sie uns am besten als "Großbrief Einwurf-Einschreiben". Verpacken Sie das Modul sicher - am besten in einer Luftpolsterversandtasche, bringen Sie den Brief zum Postamt oder Postagentur und verlangen Sie den Versand als "Brief per Einwurf-Einschreiben", alles weitere erledigt der Postmitarbeiter.
dbox'en müssen Sie als "Paket" versenden, legen Sie bitte keine Kabel, Fernbedienung und Karte bei. Nutzen Sie bitte die original-Geräteverpackung, oder ein auf jedem Postamt erhältliches "Packset XL". Wenn Sie keinen Paketaufkleber zu Hause haben, lassen Sie sich einen auf dem Postamt geben, kleben ihn ausgefüllt auf das Paket und geben es am Schalter ab. Tip: Sie können auch auf dem Postamt eine "Freewaymarke ohne Abholservice" für EUR 7,20 kaufen, diese zu Hause ausfüllen, und das Paket Ihrem Paketzusteller mitgeben (Info: www.freeway-paketmarke.de)
Diese Hinweise sind völlig unverbindlich, natürlich können Sie auch per UPS, DPD, GLS, Hermes usw.versenden.
Wir über uns
Die Firma Halbedl gibt es bereits seit über 8 Jahren. Begonnen hat es damals mit der d-box und unserem Onlineshop-Serviceangebot dafür.
In kurzer Zeit wurde aus einem Spezialanbieter für d-box Service und -zubehör ein Sat-Fachhandel mit einer umfangreichen Produktpalette. Unser Sortiment umfasst heute über 1000 Artikel, die wir standardmäßig am Lager führen und in 99% der Fälle sofort liefern können.
Ergänzt wird unser Angebot durch weit über 10.000 kurzfristig beschaffbare Artikel von unseren Großhandelspartnern TRIAX und Wittenberg-Antennen und zahlreichen Lieferanten wie z.B. Technisat und Kathrein.
Eines war, ist und bleibt uns immer wichtig: der Service am Kunden. Neben einer fairen Preisgestaltung und einem gut sortierten Sortiment an qualitativ hochwertiger Ware gehören dazu nach unserer Überzeugung eine gute technische Beratung und eine schnelle und professionelle Versandabwicklung.
Viele Kunden bestätigen uns, daß wir mit dieser Einstellung unserer Branche einen Schritt voraus sind. Das freut uns sehr und bestärkt uns in unserem Gedanken: "Gern für Sie da!"
Ein netter Stammkunde erfreute uns am 28.6.2007 mit folgender eMail:
"guten Morgen Herr Halbedl,
soeben hat die Postbotin geklingelt und Ihre Nachnahme abgegeben.
Schneller geht es wirklich nicht, dafür nochmals herzlichen Dank !
Nehmen Sie bitte, falls existent, meinen Schriftverkehr mit Ihnen in die Referenzliste der zufriedenen Kunden mit auf.
Bis zur nächsten Bestellung
alles Gute! aus dem inzwischen leicht sonnigen Nürnberg
Udo K.
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